裝修公司的這些“坑”，現(xiàn)在攔著你跳還來得及嗎？

【深圳裝修公司】

任擎靖  裝修情報  1周前在裝修前后，消費者不僅要費心找家裝公司，購買材料，還要買家具、買軟裝……期間要應對各種各樣的陷阱，防止各種情況發(fā)生。

所以遇到某些坑人的裝修公司，如同遇到渣男……

編輯通過采訪大量裝修過來人，今天要揭露一下這一類裝修公司最易做手腳的四個環(huán)節(jié)。

裝修的小伙伴們趕緊看看，發(fā)覺不對勁可以留言咨詢我們，也可以通過文末的優(yōu)惠活動，給自己找一位專屬施工監(jiān)理。

設計階段

增加不必要的設計成本

【裝修案例】

業(yè)主：我通過熟人認識了一位設計師，設計師給了一套設計方案并附有大致預算，人工＋輔材大約2.7萬元，整個基礎裝修（人工＋輔材＋主材）約6萬元左右，我也比較滿意。

第二天，我拿著裝修方案到建材市場打聽價格，發(fā)現(xiàn)30000元的主材預算絕對不可能，按自己的要求，基礎裝修至少要超過10萬。

【案例解讀】

設計師賺取的是人工＋輔材中的部分和帶業(yè)主去買材料的回扣，然而又不能把價格定得太高把業(yè)主嚇走，于是預算中人工＋輔材是大頭，主材反而不那么重要了。

等進場開工后，業(yè)主發(fā)覺主材太差要更換的時候，設計師就有了理由：業(yè)主自己要選貴的主材，原來的預算當然就不行了。

很多家裝公司的設計師會在設計上做手腳，增加不必要的成本，比如增加不必要的裝修項目，測量和設計時有意多報、謊報，加大工程量。

消費者不要一頭霧水地投入裝修，而是應對自己的房屋進行大概評估，包括打算投入的資金是多少等，平時可以多看看《裝修情報》這一類的專業(yè)內容平臺，在我們的讀者社群和大家一起交流，看看別人的經驗教訓：111個讀者社群歡迎您加入：讓別人的經驗成為你的經驗，讓別人的教訓別再教訓你！

【常見陷阱】

多做預算：家裝公司往往會在做預算時多算總價，這樣一來便于消費者討價還價，做個“順水人情”，家裝公司包主材的工程，往往會在丈量材料時進行估價，讓消費者多花不必要的材料費。

報價陷阱：一些裝修公司把一個報價項目分為多個單項來報價，如，將墻漆工程分成底漆、面漆等小項，每一小項看上去價格都不高，但加起來卻高出“一大截”。

還有的在預算中故意漏掉一些裝修必有的固定項目，施工時消費者還必須為此付費。

還有一些把已經淘汰的工藝或材料寫進預算中，業(yè)主不接受，裝修公司就要求加價。

合同陷阱：在簽合同時一定要認真閱讀有關違約賠償，有的合同上面寫的是所有損失賠償不超過合同總額的百分之十。這樣在簽訂后出了任何問題，裝修公司賠償很少，根本可以不負責任。

采購階段

材料偷換最常見

【裝修案例】

網(wǎng)友L：最能“黑”錢的項目還是木芯板。

我在合同中要求用正宗“某某牌”木芯板，我家需要做兩個大衣柜和一個大書柜，木芯板用量很大。做好之后感覺效果還不錯，但住了一段時間，發(fā)現(xiàn)不對。

經過檢查，原來裝修工人開始買的是正宗“某某牌”木芯板，但我不在期間，他們又用其他牌子換掉了。

【案例解讀】

遇到比較精明的房主，工人們都同意一起去買料，但第一次肯定不會把料備齊，只買一部分，這一部分差不多都是按房主要求的價位買。以后他們自己去買材料時，當然就買便宜的。

在購買時，不僅要和材料商在合同里寫好，使用某種型號某批次的一等品或合格品，在和工人一起購買材料時，也要寫好協(xié)議書，一定要一次性購買好材料，不夠時，要使用同等品牌同型號的材料。

另外，做家具要板材，也需要合頁、拉手等五金件，如果當時沒寫好，最后在五金件上，也會吃虧。

【常見陷阱】

同品牌低質材料：深圳裝修公司在報墻面涂料時僅寫“某某漆”三個字，但在工地施工時采用的卻是最便宜的該品牌漆；有的裝修公司會趁業(yè)主不注意時將優(yōu)質材料換成劣質材料。

地板警惕龍骨或踢腳線：有的裝修工人會在龍骨或踢腳線上動手腳，用不好的材料代替。另外，掌握木地板鋪裝數(shù)量的計算方法也很重要，買了多少，鋪了多少，剩下多少，這個賬要有數(shù)。

櫥柜動手腳：業(yè)主在合同上要求櫥柜用水晶防火板面板、某某品牌臺面、防潮板地柜。但裝修工人在訂購臺面時，用別的品牌替代臺面，防潮板則被換成了一般的木板。

涂料量不夠：涂料包裝有5升一桶的、10升一桶的，但是里面裝涂料的量卻不一定如包裝所標示的了，原因就是以體積標注的量消費者很難查驗。

施工階段

合同外工程使成本上升

【裝修案例】

網(wǎng)友大馬：裝修時我和一個比較知名的裝飾公司簽了一份半包合同，并口頭承諾所有工程保修5年。

開工第二天我去現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)工人在走墻壁上的電線只包了個塑料類的皮子，根本沒套管，在我的強烈要求下才套了管子。另外還想把一個插座移動20公分，可是他們卻把線拉出來重新跑，結果發(fā)生了幾十倍的費用。

工程一周后，水電完工，我請內行人去驗收，發(fā)現(xiàn)電路分得不科學，讓工人改，可工人死活都不改，說是設計師設計好了，與他們無關，找裝飾公司，公司說設計圖我已簽字。

【案例解讀】

一個比較完整的家裝合同除了工程預算、設計圖紙以外，還應該包括關鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。

在合同中寫清楚施工工藝，是一個約束施工方嚴格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的好方法。

盡管合同里做了一些規(guī)定，但是大多比較粗淺，主要反映在對于材料的品牌、采購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規(guī)定，所以在合同文件中更要寫清楚施工細節(jié)。

【常見陷阱】

水電改造：改電項目時，按電線管路長度報價，實際卻按管內電線的長度計價，如果管路里面有3根電線，總價就要翻出3倍�；蛘咦呔�多繞路，增加管線使用長度。

在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候，由于現(xiàn)場一些情況在這個時候不是很清楚，所以報價里一般標注的是水電改造的項目單價，而工程總費用是不包含水電改造的費用的。

涂料面積多收：裝修公司一般按照墻面面積收涂料費用，而且計算墻面涂料面積時，將要拆除的和改其他裝飾的墻面一并計算，重復計算總價，在裝修過程中要計算清楚，門窗、包暖氣的地方等墻面面積一定要剔除出來。

增收費用：很多合同中寫著增減項要交納管理費用。實際裝修中，消費者如感到原設計不合理，要求改動，家裝公司就要按合同收取減項或改動管理費才肯改動。

所以在簽訂合同或補充協(xié)議時，一定要寫明，設計不符合要求或增加必要功能時，消費者有權免費增減項目。

售后階段

售后服務難以保障

【裝修案例】

王女士：我家裝修找的是正規(guī)裝修公司，但在裝修過程中出現(xiàn)了很多問題。

比如洗手間的地漏不是最低點，維修了幾次，撬了地磚后，居然用玻璃膠補地磚。

修來補去，我們跟著受苦受累，投訴也無門，監(jiān)理和項目經理總是互相幫腔，總部的投訴中心毫無用處，每次接到投訴就指派監(jiān)理去解決。

兩年后水管漏水，打總機說過了保修期，不能維修，好容易轉到客服中心，客服說請維修工和我們聯(lián)系，結果過了1個多月，也沒有人找我聯(lián)系過。

【案例解讀】

現(xiàn)在大部分深圳裝修公司在裝修合同上對裝修質量的約定都含糊其辭，一般寫“按國家有關標準執(zhí)行”，但這個“有關標準”到底是一個什么樣的質量要求，業(yè)主并不知道。

業(yè)主住了半年、兩年或者五年的使用周期后，才能看出真正的問題。這么長的時間中有些公司已經解散，有的甚至連家裝市場都已倒閉，消費者根本無處索賠。

因此，在簽訂家裝合同時，最好選擇有約束力的場合，如賣場內簽訂，還附帶賣場的合同，很多市場推出了先行賠付制度，對消費者都是很好的保障。

像專家提到的這種情況，其實就是目前的裝修市場缺一個第三方監(jiān)管平臺，而第三方網(wǎng)絡平臺剛好彌補了這個空白。

第三方平臺的出現(xiàn)，為您的房子裝修質量提供保障，無需擔心裝修公司或施工隊會偷工減料，而且還有后續(xù)很多年的售后服務，無需擔心過個一兩年裝修隊或裝修公司解散，找不到人。

【類似陷阱】

水、電、供熱管道改造等隱蔽工程質量差：剛開始裝修公司還負責維修，時間一長就以用戶使用不當?shù)壤碛商氯�，拒絕維修或收費維修。

裝修公司出爾反爾：簽訂裝修合同時承諾的售后服務不兌現(xiàn)，出現(xiàn)質量問題不予維修，或在保修過程中以各種理由推脫。

利用消費者貪圖便宜的心理故意在裝修價格上讓利：引導消費者忽視售后服務環(huán)節(jié)，在簽訂合同時含糊其辭，出現(xiàn)問題后拖延了事。

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